希腊数字治理部近日宣布了一项重要改革措施，旨在加强政府数字门户网站(Gov.gr)的管理并提升办事效率，核心内容是逐步废除所有纸质文件，全面推行电子文件，以应对电子政府公共服务的持续增加，从而提高行政效率和公民满意度，减少文件处理中的错误，降低成本，并加速政府数字化转型。

具体措施

废除纸质文件：从现在起，向所有公民提供的“纸质”文件将被完全废除，所有文件将以电子方式签发并发送。

国家通信登记册：所有公民的手机号、电子邮件地址、居住地址以及邮政地址等联系方式必须强制登记在国家通信登记册中，以便接收电子文件。

“国家通信登记册”也将成为所有公民注册联系方式的核心基础。所有签发的电子文件将通过公民在国家通信登记册中登记的联系方式发送。即使是交通违规的罚款单，也将以电子方式发送给公民。

只有在特殊情况下，公民服务中心(ΚΕΠ)才会签发“纸质”文件。

该政策法律依据和影响

希腊国家土地登记局最近颁布的第5142/2024号法律（政府公报A' 158/04.10.2024）规定，所有公民需强制性在国家通信登记册中登记自己的联系方式，以接收电子文件。

与此同时，希腊数字治理部之所以采取这项措施，主要是考虑到以下情况：

-现在公民可以通过以电子方式所提供的政府公共服务正在持续增加；

-通过双重身份验证来提高安全级别；

-政府数字化转型在财政层面和公民公共服务层面产生积极影响。

特别是，通过具体的立法规定，政府公共机构现在将可以更新和确认公民的联系方式信息，与公民的沟通能够无缝连接；此外，改革加强了对《通用数据保护条例》守则的遵守，确保数据的准确性和最小化存储。并首次建立了利用信息和通信技术正式签发公共文件的可能性，提高了文件的法律效力。

通过全面推行电子文件，可以减少文件处理中的错误，降低成本，并加速政府服务流程。

从改革实施之日起，对于已向公民发送电子文件通知但仍不作出回应的公民，将开始承担相应的法律责任。例如，需缴纳交通违法行为的罚款等相关的通知电子文件。

随着改革的深入实施，相信将为希腊公民提供更加便捷、高效、安全的公共服务。

来源：希腊华人资讯